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冀北秦皇島公司:當好“電保姆” 24小時護航企業復工復產

        發布時間:2020-03-13        

  “復工后用電咋樣?供電設備運行正常嗎?有沒有需要我們幫忙解決的?”3月13日,國網冀北電力盧龍縣供電公司用電檢查班班長黃鐵柱和同事來到盧龍縣剛剛復工的一家集成房屋有限公司對公司變壓器等供電設備進行義務檢查,還現場處理設備安全缺陷,將優質服務送到企業“家門口”,確保企業復工復產電能充足。

  該公司位于秦皇島市盧龍縣經濟技術開發區,主要經營新型裝配式建筑體系研發、生產、銷售、安裝、租賃、技術推廣、工程管理等業務,幾乎每一個環節都離不開電,但受疫情影響,生產任務積壓嚴重。

  “多虧了你們,我們的用電申請不到一天就辦下來了,大大縮短了復工時間,減少了損失。現在開足馬力生產,心里踏實多了。”該公司設備和用電管理負責人趙海民對盧龍縣供電公司的服務贊不絕口。

  連日來,秦皇島地區因疫情暫停的企業已陸續開工,出現了企業復工投產小高潮。為保障企業順利投產,在復工潮之前,秦皇島公司制定“三步走”服務方針,根據企業實際用電情況,主動對接復工企業生產用電需求,為企業提供“一對一”精準服務,量身定制用電方案,協助客戶開展用電設備檢測。此外,利用電力大數據,分析、追蹤各類企業客戶復工情況,為企業客戶提供用電咨詢服務及技術指導,著力解決企業用電難題。同時,暢通辦電綠色通道,優化業擴辦理流程,切實做到讓客戶用電“零等待”。

  企業復工后,秦皇島公司用電檢查人員及時深入復工企業,將優質服務送到客戶“家門口”,對其配電室、供電線路和設備進行義務安全檢查和隱患排查,并做好24小時電力供應和應急搶修工作,確保企業供電設施安全運行,用實際行動將防疫期間“抗疫情、保供電、為人民”的口號落到實處。

  信息來源:國網冀北電力有限公司  


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